Мы ценим конфиденциальность наших клиентов и поэтому здесь объясняем, как мы обрабатываем собираемую нами информацию в соответствии с Общим регламентом по защите данных № 13.709 от 2018 года.

 

При просмотре сайта данные шифруются с использованием аутентификации SSL (Secure Socket Layer), что гарантирует конфиденциальность и уникальность транзакций, совершаемых на нашем сайте, для каждого пользователя.

 

Собранные данные и информация хранятся в защищенной среде с учетом современных технологий и доступны только квалифицированному персоналу, уполномоченному компанией Retro Game do Jr.

 

 

Ниже приведён список основных данных, которые мы собираем от пользователей нашего сайта, и способы их использования.

 

Файлы cookie — это файлы, которые наш веб-сайт устанавливает на ваш компьютер для вашей идентификации. Это позволяет вам, например, избежать необходимости каждый раз вводить свой логин и пароль при посещении нашего веб-сайта. Они используются для персонализации вашего взаимодействия с сайтом и для целевой маркетинговой деятельности. Вы можете удалить файлы cookie со своего устройства после использования нашего веб-сайта; обратитесь в службу поддержки вашего браузера, чтобы узнать, как удалить файлы cookie.

 

Наш сайт использует следующие файлы cookie:

 

а. Для анонимного хранения информации о вашей корзине покупок и недавно просмотренных товарах. 

б. Для вашей аутентификации на сайте, персонализации сайта и устранения необходимости в пароле при следующем посещении сайта.

c. Для вашей идентификации при оставлении комментариев на страницах сайта. 

d. Мы также можем собирать некоторые данные о просмотре сайта, такие как IP-адрес, геолокация, устройства и технологии, используемые для доступа к сайту, а также поведение пользователей на сайте. Эта информация анонимизируется и помогает нам лучше понимать нашу аудиторию, улучшать наши услуги и нацеливать маркетинговые кампании.

 

Персональные данные, такие как имя, адрес, CPF (бразильский налоговый идентификационный номер), RG (бразильский номер удостоверения личности), дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона, регистрируются пользователем при создании учетной записи или совершении покупки и хранятся бессрочно. Они используются для обработки заказов и в маркетинговых целях.

 

Вы можете обновлять или изменять свою зарегистрированную информацию в любое время через нашу административную панель или связавшись с нами.

 

Номера кредитных карт, введенные в нашем магазине, шифруются и отправляются напрямую в наши платежные системы, которые проверяют их действительность. Ни Infanto Games, ни эти системы не имеют доступа к этой информации и не хранят ее. Когда вы предоставляете данные о покупке, наши системы проверяют транзакцию онлайн и сообщают нам, авторизована ли покупка или нет.

 

Через наши каналы обслуживания клиентов мы можем получать доступ к личной информации, которую наши клиенты предоставляют нам, для ответа на вопросы или решения проблем. Мы можем вести историю обслуживания для улучшения предоставляемых нами услуг.

 

Предоставленные нашими клиентами пароли хранятся в зашифрованном виде. Это означает, что ваш пароль знаете только вы. Тем не менее, вы несете ответственность за то, чтобы не разглашать свой пароль третьим лицам, а также за то, чтобы его было сложно угадать. Лучший пароль — тот, который можете угадать только вы. Мы также рекомендуем избегать использования одного и того же пароля на разных сайтах.

 

Ваш адрес электронной почты является регистрационными данными, но он также может использоваться для маркетинговых кампаний, таких как рассылка предложений и рекламных акций. При регистрации на нашем сайте у вас есть возможность дать согласие на получение сообщений. Но даже если вы дадите согласие, вы можете в любое время отписаться от нашей рассылки, нажав на ссылку «Отписаться» в нижней части наших электронных писем.

 

Мы обязуемся не предоставлять, не передавать и не продавать ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления наших услуг, таких как: 

 

а. Для получения одобрения покупки у приобретающих компаний и выбора способов оплаты.

б. Для доставки товара транспортными компаниями.

c. Для рассылки рекламных объявлений и электронных писем через маркетинговые платформы.

d. Для расследования мошенничеств и обслуживания клиентов.

Мы также не передаем личную информацию рекламодателям и партнерам. Администраторы нашего сайта могут просматривать вашу информацию. Личная информация пользователей может быть раскрыта, если это требуется по закону.

 

 

Если у вас возникнут вопросы или вам потребуется помощь с информацией, свяжитесь с нами по адресу vendas@retrogamedojr.com.br.

 

Компания Retro Game do Jr оставляет за собой право изменять данную политику в соответствии с изменениями в законодательстве или судебной практике, а также изменениями, касающимися коммерческой деятельности. Проверяйте эту страницу всякий раз, когда хотите узнать о каких-либо изменениях. Если у нас есть ваши контактные данные, мы уведомим вас о любых изменениях. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь с условиями нашей политики.