Attribuiamo grande importanza alla privacy dei nostri clienti e, pertanto, spieghiamo qui come trattiamo le informazioni che raccogliamo in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) n. 13.709 del 2018.

 

Durante la navigazione sul sito, i dati vengono crittografati tramite autenticazione SSL (Secure Socket Layer), che garantisce la riservatezza e l'unicità delle transazioni effettuate sul nostro sito per ciascun utente.

 

I dati e le informazioni raccolti vengono archiviati in un ambiente sicuro, nel rispetto dello stato dell'arte, e possono essere consultati solo da personale qualificato autorizzato da Retro Game do Jr.

 

 

Di seguito è riportato un elenco dei principali dati che raccogliamo dagli utenti del nostro sito web e di come li utilizziamo.

 

I cookie sono file che il nostro sito web installa sul tuo computer per identificarti. Questo ti permette, ad esempio, di evitare di dover digitare nome utente e password ogni volta che accedi al nostro sito. Vengono utilizzati per personalizzare la tua esperienza sul sito e per indirizzare le nostre attività di marketing. Puoi rimuovere i cookie dal tuo dispositivo dopo aver utilizzato il nostro sito web; consulta la documentazione del tuo browser per sapere come rimuovere i cookie.

 

Il nostro sito web utilizza i seguenti cookie:

 

a. Per memorizzare in forma anonima le informazioni del carrello e i prodotti visualizzati di recente. 

b. Per la tua autenticazione sul sito, per personalizzare il sito in base alle tue esigenze ed eliminare la necessità di inserire una password al tuo prossimo accesso.

c. Per la tua identificazione quando pubblichi commenti sulle pagine del sito web. 

d. Potremmo inoltre raccogliere alcuni dati di navigazione, come l'indirizzo IP, la geolocalizzazione, i dispositivi e le tecnologie utilizzati per accedere al sito, nonché il comportamento dell'utente all'interno del sito stesso. Queste informazioni vengono rese anonime e ci aiutano a comprendere meglio il nostro pubblico, a migliorare i nostri servizi e a indirizzare il nostro marketing.

 

Informazioni personali come nome, indirizzo, CPF (codice fiscale brasiliano), RG (numero di carta d'identità brasiliana), data di nascita, indirizzo email e numero di telefono vengono registrate dall'utente al momento della creazione di un account o dell'effettuazione di un acquisto e vengono conservate a tempo indeterminato. Sono utilizzate per elaborare gli ordini e per finalità di marketing.

 

Puoi aggiornare o modificare le tue informazioni di registrazione in qualsiasi momento tramite il nostro pannello di amministrazione o contattandoci.

 

I numeri di carta di credito inseriti nel nostro negozio vengono crittografati e inviati direttamente ai nostri sistemi di pagamento, che ne verificano la validità. Né Infanto Games né questi sistemi hanno accesso a tali informazioni né le memorizzano. Quando fornisci i dettagli del tuo acquisto, i nostri sistemi verificano la transazione online e ci informano se l'acquisto è autorizzato o meno.

 

Attraverso i nostri canali di assistenza clienti, potremmo avere accesso alle informazioni personali che i nostri clienti condividono con noi al fine di rispondere a domande o risolvere problemi. Potremmo conservare uno storico dei servizi per migliorare i nostri servizi.

 

Le password fornite dai nostri clienti vengono memorizzate in forma crittografata. Ciò significa che solo tu conosci la tua password. Ciononostante, è tua responsabilità non divulgarla a terzi e assicurarti che sia difficile da indovinare. La password migliore è quella che solo tu puoi indovinare. Ti consigliamo inoltre di evitare di utilizzare la stessa password su siti web diversi.

 

Il tuo indirizzo email è un dato di registrazione, ma può essere utilizzato anche per campagne di marketing, come l'invio di offerte e promozioni. Quando ti registri sul nostro sito web, hai la possibilità di acconsentire a ricevere comunicazioni. Tuttavia, anche se acconsenti, puoi annullare l'iscrizione al nostro database in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione presente nel piè di pagina delle nostre email.

 

Ci impegniamo a non rendere disponibili i vostri dati, a non trasferirli o venderli a terzi, salvo nei casi in cui ciò sia essenziale per la fornitura dei nostri servizi, come ad esempio: 

 

a. Per l'approvazione dell'acquisto da parte degli acquirenti e dei metodi di pagamento

b. Per la spedizione del prodotto tramite corrieri

c. Per l'invio di pubblicità ed e-mail tramite piattaforme di marketing.

d. Per indagini sulle frodi e per il servizio clienti.

Inoltre, non condividiamo le informazioni individuali con inserzionisti e partner. I nostri amministratori del sito possono visualizzare le tue informazioni. Le informazioni personali degli utenti possono essere divulgate se richiesto dalla legge.

 

 

Contattateci all'indirizzo vendas@retrogamedojr.com.br per qualsiasi domanda o se avete bisogno di assistenza con le vostre informazioni.

 

Retro Game do Jr si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a eventuali cambiamenti legislativi o giurisprudenziali, nonché a modifiche relative alle pratiche commerciali. Si prega di consultare questa pagina ogni qualvolta si desideri verificare la presenza di tali modifiche. Se disponiamo dei vostri dati di contatto, verrete informati in caso di modifiche. Utilizzando questo sito web, accettate i termini della nostra informativa.