Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en leggen daarom hier uit hoe wij omgaan met de informatie die wij verzamelen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), nr. 13.709 van 2018.

 

Tijdens het browsen op de site worden gegevens versleuteld met SSL-authenticatie (Secure Socket Layer), wat ervoor zorgt dat transacties op onze site vertrouwelijk zijn en uniek voor elke gebruiker.

 

De verzamelde gegevens en informatie worden opgeslagen in een beveiligde omgeving, conform de nieuwste technologische ontwikkelingen, en zijn alleen toegankelijk voor gekwalificeerd personeel dat daartoe bevoegd is door Retro Game do Jr.

 

 

Hieronder vindt u een lijst met de belangrijkste gegevens die we van onze websitegebruikers verzamelen en hoe we deze gebruiken.

 

Cookies zijn bestanden die onze website op uw computer plaatst om u te identificeren. Hierdoor hoeft u bijvoorbeeld niet elke keer uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren wanneer u onze website bezoekt. Ze worden gebruikt om uw ervaring op de site te personaliseren en om onze marketing te richten. U kunt cookies van uw apparaat verwijderen nadat u onze website hebt gebruikt; raadpleeg de ondersteuning van uw browser voor instructies over het verwijderen van cookies.

 

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies:

 

a. Voor het anoniem opslaan van uw winkelwageninformatie en recent bekeken producten. 

b. Voor uw authenticatie op de site, om de site voor u te personaliseren en om te voorkomen dat u de volgende keer dat u de site bezoekt een wachtwoord hoeft in te voeren.

c. Voor uw identificatie wanneer u reacties plaatst op webpagina's. 

d. We kunnen ook bepaalde browsegegevens verzamelen, zoals IP-adres, geolocatie, apparaten en technologie die gebruikt worden om de site te bezoeken, evenals gebruikersgedrag binnen de site. Deze informatie wordt geanonimiseerd en helpt ons om ons publiek beter te begrijpen, onze diensten te verbeteren en onze marketing te richten.

 

Persoonlijke gegevens zoals naam, adres, CPF (Braziliaans belastingnummer), RG (Braziliaans identiteitskaartnummer), geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer worden door de gebruiker geregistreerd bij het aanmaken van een account of het doen van een aankoop en worden voor onbepaalde tijd bewaard. Ze worden gebruikt voor de verwerking van bestellingen en voor marketingdoeleinden.

 

U kunt uw geregistreerde gegevens op elk gewenst moment bijwerken of wijzigen via ons beheerderspaneel of door contact met ons op te nemen.

 

Creditcardnummers die in onze winkel worden ingevoerd, worden versleuteld en direct naar onze betalingssystemen verzonden, die de geldigheid ervan controleren. Noch Infanto Games, noch deze systemen hebben toegang tot deze informatie en slaan deze ook niet op. Wanneer u uw aankoopgegevens verstrekt, controleren onze systemen de transactie online en laten ons weten of de aankoop al dan niet is geautoriseerd.

 

Via onze klantenservicekanalen hebben we mogelijk toegang tot persoonlijke informatie die onze klanten met ons delen om vragen te beantwoorden of problemen op te lossen. We kunnen een servicegeschiedenis bijhouden om onze dienstverlening te verbeteren.

 

De wachtwoorden die onze klanten verstrekken, worden versleuteld opgeslagen. Dit betekent dat alleen u uw wachtwoord kent. Desondanks bent u zelf verantwoordelijk om uw wachtwoord niet aan derden bekend te maken en ervoor te zorgen dat het moeilijk te raden is. Het beste wachtwoord is er een dat alleen u kunt raden. We raden u ook aan om niet hetzelfde wachtwoord op verschillende websites te gebruiken.

 

Je e-mailadres is registratiedata, maar kan ook gebruikt worden voor marketingcampagnes, zoals het versturen van aanbiedingen en promoties. Wanneer je je registreert op onze website, heb je de mogelijkheid om aan te geven dat je berichten wilt ontvangen. Maar zelfs als je toestemt, kun je je op elk moment afmelden voor onze database door op de afmeldlink in de voettekst van onze e-mails te klikken.

 

Wij garanderen niet dat wij uw gegevens beschikbaar zullen stellen, overdragen of verkopen aan derden, behalve in situaties die essentieel zijn voor de levering van onze diensten, zoals: 

 

a. Voor aankoopgoedkeuring met overnemende partijen en betalingsmethoden

b. Voor het verzenden van het product via transporteurs

c. Voor het versturen van advertenties en e-mails via marketingplatformen.

d. Voor fraudeonderzoeken en klantenservice.

We delen uw persoonlijke gegevens niet met adverteerders en partners. Onze sitebeheerders kunnen uw gegevens inzien. Persoonlijke gegevens van gebruikers kunnen worden openbaar gemaakt indien dit wettelijk verplicht is.

 

 

Neem contact met ons op via vendas@retrogamedojr.com.br als u vragen heeft of hulp nodig heeft met uw gegevens.

 

Retro Game do Jr behoudt zich het recht voor dit beleid aan te passen aan wetswijzigingen of jurisprudentie, evenals aan wijzigingen met betrekking tot commerciële praktijken. Raadpleeg deze pagina regelmatig om te zien of er wijzigingen zijn aangebracht. Indien wij over uw contactgegevens beschikken, wordt u op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van ons beleid.